高新區中車社區401廠家屬院暖意融融

在高新區中車社區401廠家屬院里，每天，小區里的紅色驛站都熱鬧非凡，居民來辦事的辦事，來打牌的打牌，來聊天的聊天，暖意融融。

居民寇爺爺說：“紅色驛站不僅是服務中心，而且還是老年人活動室，讓我們老有所養、老有所樂。兒子在杭州，喊我去他那，我都不愿意去了。”

92歲的李武魁老人，每天喜歡推著輪椅在院子里遛彎兒，而在一年前，小區里還處處都是高高低低的臺階。“以前沒有樓梯斜坡，輪椅上不去，樓梯也有扶手了，走路感覺輕松了。”

一旁的陸成豐補充道：“凡是有坡的地方，都有扶手，路也加寬了，原來救護車無法開到家門口，現在可以了。”

改造后的小區增加了活動室，把公共道路有臺階的地方改成了坡道，有坡道的地方全部加上了扶手，這些設計對于老年人來說，是最貼心的。而這些設計是高新區中車社區書記魏相國提出的。

高新區中車社區黨委委員侯婷婷說：“魏書記說改造是為了居民，我們的小區老年人居多。”

這些設計說起來簡單，可實施起來并不容易。因為401廠家屬院建成年代早，樓棟與樓棟之間過去不僅沒有路，還有大量違建的煤棚，說服居民拆違讓路，是最難辦的。

“剛開始的時候，我第一個反對！魏書記給我們做思想工作。”居民徐忠鎖說。魏相國就召集他們開會，挨家挨戶走訪，做居民的思想工作，征求居民們的意見，公示設計方案、設計圖紙，耐心勸導，終于讓居民們從抵觸變為認可。

據社區統計，401廠家屬院A生活區共有居民700多人，70歲以上的就占據近了一半。這個小區的改造，更多的考慮了老年人的需求，除了打通道路、改造坡道，讓出的空地，又增設了游園、座椅等設施，樓道增加了扶手，居民對改造效果很滿意。

“彩畫襄州”正精彩，老舊小區改造讓居民更宜居

老舊小區改造關系到群眾的根本利益，是城市居民的共同心聲和急切期盼，是實實在在的民生工程。今年，襄州區改造老舊小區29個，惠及居民1852戶，主要改造老舊小區內的道路、供水、排水、供電、供氣、綠化、照明等基礎設施。

如何讓居民體驗改到心坎上的幸福生活？襄州區充分發揮黨員示范引領作用，搭建居民議事平臺，進行入戶調查，征集居民意見，為小區精準設計、改造提供方向。走進襄鋼社區東院，整潔的彩色瀝青路、有序的綠化景觀映入眼簾，讓人難以想象這是建于上世紀80年代的老舊小區；剛搬回襄州一中家屬院的陳大喜最近心情格外舒暢，“看，現在的小區地面鋪上了彩磚，種了樹木和花草，還增加了體育器材，大家都來這里休閑、娛樂。”越來越多像陳大喜一樣的居民選擇搬回老小區居住，改造后的老舊小區再次煥發新的活力。

改造后的小區常態化管理同樣重要。襄州區引導建立黨建引領下的居民自治和社區共治模式，以長效管理機制確保可持續發展。襄鋼社區東院改造后，形成了從黨小組、“紅色自管委”到樓棟長、單元長的居民自治管理模式，小區管理走上正軌，治理經驗多次獲得省市肯定。

紅星社區幼有所育，老有所樂，讓居民更快樂

城區的迅猛發展，給襄州帶來了現代“城市病”：上學難，養老難。

近年來，襄州區委區政府把解決上學難、養老難作為民生工作的重中之重，抓緊落實落細，頂住疫情對經濟的沖擊，確保民生投入不打折。

家住紅星社區的柯文靜，每天都要接送孩子上下學。她高興地告訴記者：“今年受疫情這么大影響，區里還下決心把家門口的學校建好了，姑娘明年上學離家近了，環境也好，太高興了！”

今年80歲的張財祖，是紅星社區二組居民，前些天氣溫驟降，老人的慢性氣管炎發作，買藥、買菜都成了問題。他拿出社區發放的“一鍵通”呼叫機一按，社區的宇潔養老中心服務人員及時到家噓寒問暖、幫忙買藥買菜，讓老人既歡喜又感激。

據了解，該社區800多位60歲以上的老人人均一部“一鍵通”呼叫機，老人有什么困難和需求，接到呼叫后，服務人員就會上門提供優質服務，同時，社區養老中心里多功能活動室、棋牌室、閱覽室、健身室一應俱全，社區老年人生活多姿多彩，幸福指數不斷提升。

今年，襄州已建成運營5家這樣的居家養老服務中心，還增加了200個養老床位，解決了城區養老難問題。

襄州區委、區政府正帶領襄州百萬人民共同努力，讓襄州成為更具品質、更宜居，市民獲得感、幸福感更強的城區。

問需于民、問計于民、問效于民 臥龍家園改造暖民心

“誰敢動這里的一磚一木，我們就跟誰拼了！”去年8月，臥龍家園計劃改造，汪桂清等居民怒氣沖沖地對施工負責人羅小飛說。“錦旗一定要收下，不然就是沒有原諒我們！”四個月后，臥龍家園改造工程完成驗收，汪桂清等居民又找到羅小飛，表達了感激之情。

老舊小區改造是重要的民生和發展工程，2019年起，襄陽市決定3年改造中心城區666個老舊小區，改造堅持“三問于民”，即改造前問需于民，改不改居民說了算；改造中問計于民，怎么改、改什么，尊重居民的意愿；改造后問效于民，改造效果好不好，由居民來評價。

臥龍家園是樊城區王家臺社區的一個老舊小區，長期無人管，亂搭亂建嚴重，環境臟亂差。

去年8月，臥龍家園被列入老舊小區改造計劃，然而，當襄陽名傲建筑有限公司的施工人員來到小區后，居民們卻充滿了不信任——擔心施工隊只按設計施工，不考慮小區實際和居民需求。

施工方用行動取得居民們的信任——公開設計圖和效果圖，廣泛聽取居民們的意見和建議，然后召開由社區居委會、居民代表、設計方參加的議事會，改進、完善改造方案。

易積水、排水難困擾居民，施工方創造性地設計了引流管；原改造方案中，小區圍墻只刷白，但居民反映圍墻開裂存在安全隱患，施工方決定拆掉圍墻，用鐵柵欄建成通透式圍墻……

取得居民們的同意后，開始改造，施工方代表堅持每天先與居民代表碰頭，告知當天要干什么，聽取居民意見，取得共識后再進行施工；改造中出現新問題，第一時間召開議事會協商解決。

施工隊的付出，居民們看在眼里，態度發生了轉變，紛紛用端茶倒水、就近提供水電等方式支持改造。就這樣，預計30天的工期僅用26天就完工了。對于改造效果，居民們非常滿意。為表達謝意，居民肜秋生等人湊錢制作了一面錦旗送給施工隊，上面寫道：“施工精益求精，服務無微不至。”

襄陽市在臥龍家園改造中，堅持以人民為中心，充分發動群眾參與，“三問”溫暖民心、帶來和諧，并將加大改造力度，確保2021年底100%完成老舊小區3年改造計劃。同時，注重改造與長效管理有效銜接，防止“前改后亂”，確保老舊小區改造增顏值、居民生活品質有提升。