鄂州市楊倩信訪事項(xiàng)辦理情況

    來(lái) 信 人：楊倩

    來(lái)信時(shí)間：2018-10-20

    主要訴求：10月2號(hào)在葛店看了一套房，下午家緣地產(chǎn)就讓我們先交了2萬(wàn)定金，交定金時(shí)家緣地產(chǎn)沒(méi)有要求查我們的征信和驗(yàn)房，我在明確問(wèn)了中介，說(shuō)定金是直接交給房主還是家緣地產(chǎn)時(shí)，家緣地產(chǎn)回答說(shuō)直接給家緣地產(chǎn)的經(jīng)理，我再問(wèn)，交首付時(shí)這個(gè)錢(qián)怎么處理，家緣地產(chǎn)說(shuō)退給我，再由我給房主，可是到了半夜家緣地產(chǎn)給我發(fā)條信息說(shuō)，錢(qián)轉(zhuǎn)給房主了，我就想問(wèn)下，第一：沒(méi)經(jīng)過(guò)我們或者隱瞞我們把這個(gè)錢(qián)給房主合理不合理？第二，當(dāng)他們知道我們的征信有問(wèn)題，不能按揭時(shí)，還勸我們配合他們，說(shuō)他們有渠道，貸款一定能過(guò)，這樣做合法不合法，第三，我們提出退還定金時(shí)，就一直推諉，說(shuō)房主收了錢(qián)就不會(huì)退，10月10號(hào)去房管局，在綜合辦的協(xié)調(diào)下，約定三天給結(jié)果，三天后也沒(méi)任何結(jié)果，10月15號(hào)再次去房管局，正好碰見(jiàn)開(kāi)發(fā)科的曹科長(zhǎng)，他在了解情況后，當(dāng)時(shí)就是佳園地產(chǎn)打電話，說(shuō)他們是違規(guī)操作，讓他們馬上退錢(qián)，曹科長(zhǎng)說(shuō)讓我們?nèi)ツ缅X(qián)就可以了，當(dāng)我們到家緣地產(chǎn)，他們說(shuō)只退一萬(wàn)，剩下的一萬(wàn)由房主退，我們?cè)俅渭s定并簽訂協(xié)議10月20號(hào)三方見(jiàn)面，商議剩下一萬(wàn)的退還情況，可到了約定時(shí)間，家緣房產(chǎn)告訴我，房主不愿意來(lái)，家緣房產(chǎn)也給了我明確答復(fù)，家緣房產(chǎn)可以退五千，剩下的五千必須在月底房子賣(mài)出了，才能給，沒(méi)賣(mài)出去就不退，前提是要簽一份房子必須在月底賣(mài)出去了才退的協(xié)議和要銷(xiāo)毀之前所有的單據(jù)，我沒(méi)同意，家緣房產(chǎn)就說(shuō)，可以去告他，大不了他們換個(gè)門(mén)面繼續(xù)干，從始至終他們就不讓我跟房主見(jiàn)面，聯(lián)系方式都說(shuō)不可能給我，他們這樣做合理合法嗎？他們這是欺詐嗎？

    承辦單位：鄂州市葛店經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)房產(chǎn)管理局

    答復(fù)時(shí)間：2018-10-25

    答復(fù)意見(jiàn)：我局已將您反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)給家緣地產(chǎn)中介公司，該公司負(fù)責(zé)人稱(chēng)已于2018年10月24日將您交納的2萬(wàn)元購(gòu)房定金退還給您。經(jīng)與您電話核實(shí)，您已收到該筆退款。