根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）有關要求，編寫本報告。若對本報告數據有疑問，請與湖北省住房和城鄉建設廳辦公室聯系（電話：027-68873049）。

一、總體情況

湖北省住房和城鄉建設廳以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，堅持以人民為中心的發展思想，認真落實黨中央、國務院關于政務公開工作的決策部署，貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），聚焦做好“六穩”工作、落實“六保”任務，著眼深化“放管服”改革，優化營商環境，以湖北省人民政府門戶網站、湖北省人民政府公報、湖北省住房和城鄉建設廳網站及微信公眾號為公開主渠道，切實做好政務公開工作，為推動湖北住房城鄉建設事業高質量發展提供有力支撐。

（一）深化主動公開

充分發揮湖北省住房和城鄉建設廳網站政府信息公開平臺作用，聚焦法定主動公開內容，集中準確發布政府信息。

公開規范性文件及解讀。通過政策欄目公開規范性文件以及涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉的其他文件，并采取文字、圖解、視頻、新聞發布會等多種形式開展解讀，做到政策文件與解讀材料雙向鏈接。

公開機構職能信息。依法公開機關職能、機構設置，及時更新廳本級及內設機構、直屬單位的主要職責、辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名，進一步公開領導照片、簡歷、分工、活動等內容，全面展現權力配置情況。

公開規劃信息。為推動全省住建領域“十四五”規劃編制工作有序開展，根據省“十四五”規劃編制工作部署，擬訂并公開《全省住建領域“十四五”規劃編制工作方案》。公開2020年全省住建系統行業工作要點和精神文明建設工作要點。

公開統計信息。按月公開商品房建設與銷售、房地產開發投資、建筑業及房地產業固定資產投資增速等信息。按年度公開建筑業、房地產業、城市建設領域統計數據。

公開行政許可及服務信息。通過湖北政務服務網集中公開辦理行政許可和其他對外管理服務事項的依據、條件、程序。通過湖北省住房和城鄉建設廳網站及時公開辦理結果，包括資質核準及注銷、執業注冊、撤回決定等信息。同時，對申報過程中弄虛作假的企業進行公開通報。

公開行政處罰及強制信息。通過湖北政務服務網集中公開實施行政處罰、行政強制的依據、條件、程序。及時公開具有一定社會影響的行政處罰決定以及建筑施工企業、監理企業和人員不良行為記錄信息，不斷提高房屋市政工程質量監管工作的透明度。

公開財政預決算及專項資金信息。2020年2月，通過湖北省人民政府門戶網站、湖北省住房和城鄉建設廳網站公開了2020年部門收支預算總體情況、財政撥款收支情況，以及本部門職責、機構設置情況、預算收支增減變化情況、機關運行經費安排情況、包括“三公”經費在內的各項公開數據增減變化情況、政府采購安排情況、國有資產占用情況、重點項目預算的績效目標等預算績效情況說明，并對專業性較強的名詞進行解釋。2020年8月，通過湖北省人民政府門戶網站、湖北省住房和城鄉建設廳網站公開了2019年部門收支決算情況，并對專業性較強的名詞進行解釋。根據決算表數據，將綜合收支與上年決算數做對比、財政撥款支出與年初預算數做對比，并說明增減原因。同時，“三公”經費增減變化原因、機關運行經費執行情況、政府采購執行情況、國有資產占用情況以及重點項目預算的績效目標等預算績效情況進行說明。根據《湖北省城鄉建設與發展以獎代補資金管理暫行辦法》，印發《關于印發<2020年城鄉建設與發展以獎代補資金項目申報指南>的通知》，對2020年城鄉建設與發展以獎代補資金項目申報工作進行規范。

公開政府采購信息。公開《湖北省住房和城鄉建設廳政府購買服務指導性目錄》《湖北省政府集中采購目錄及標準 （2021年版）》，通過湖北省政府采購網、湖北省住房和城鄉建設廳網站同步公開成交公告、合同公告、結果公告等信息。

公開招考錄用信息。公開2020年湖北省住房和城鄉建設廳直屬事業單位公開招聘工作人員有關事項及結果，2020年度建筑工程專業高中級水平能力測試、湖北省工程系列建筑工程專業技術職務任職資格評審有關事項及結果。整理、發布住建領域專業技術水平能力測試及職稱申報政策文件匯編。

（二）規范依申請公開

依法依規辦理政府信息公開申請，受理的公開申請全部在法定時限內作出答復，且未收取任何費用，依法保障了公眾合理信息需求。以完善內部工作制度為抓手，制發政府信息公開申請辦理答復文書格式模板，進一步規范答復，提升辦理工作質量。《政府信息公開信息處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）出臺后，及時更新發布政府信息公開指南中依申請公開收取費用的有關內容，保障公眾知情權。

（三）加強政府信息管理

及時修訂湖北省住房和城鄉建設廳規范性文件管理辦法，進一步完善制定、審查、備案、公開、發布及解釋、清理等相關工作制度。根據黨政機關公文處理條例，進一步規范政府信息內容和格式，在辦文過程中，將公開屬性分類設置為必選項，按照“主動公開”“依申請公開”“不予公開”進行分類、標記，并明確公開渠道。在規定時限內將主動公開文件、年度主動公開文件總目錄報省政府辦公廳備案，并通過省政府公報集中發布規范性文件。對住房城鄉領域相關常用和施行必備的法律法規、規范性文件，從國家、省級、廳級三個層面進行了全面清理、歸類。對2020年7月31日前制定的210件規范性文件（不含廳行政審批類）進行了全面清理，并及時公開清理結果。其中決定繼續有效的127件，宣布失效的40件，宣布廢止的32件，需修改執行的1件，涉及機構改革的10件。探索建立政府信息管理動態調整機制，結合規范性文件清理結果，重點對應公開未公開、群眾關心關注信息的公開屬性、公開方式進行審查。對因情勢變化可以公開或可以轉為主動公開的，及時公開。對宣布失效、廢止和予以修改的規范性文件，及時標注、修改或撤銷。

（四）強化平臺建設

始終堅持把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，貫徹落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制，進一步加強全廳網站和政務新媒體的常態化監管，每月開展全廳網站及政務新媒體例行巡查，每季度開展全廳網站及政務新媒體建設管理情況抽查，定期開展不良信息及錯別字、錯鏈清查，并及時通報、整改。嚴格執行信息先審后發制度，在確保內容及時更新的同時，更加注重信息質量，從政務公開、互動交流、辦事服務等方面推動湖北省住房和城鄉建設廳網站和微信公眾號融合發展。進一步規范湖北省住房和城鄉建設廳網站政府信息公開平臺，做到統一名稱、統一格式，并在網站首頁醒目位置展示。開設數據開放頻道，集中發布統計數據、業務數據、數據解讀及數據集（數據接口）等信息，并通過地圖、圖表圖解等可視化方式展現。開設一批信息整合類欄目，方便社會公眾集中查閱、下載，如辦事服務頻道資料匯編欄目，住建動態頻道簡報期刊、獎項榮譽欄目等。

（五）強化監督保障

制發2020年政務公開工作要點，對全廳政務公開年度重點工作進行安排部署。出臺《湖北省住房和城鄉建設廳會議開放制度（試行）》，進一步規范會議開放工作。召開工作推進會，通報有關情況，組織學習重要文件和典型案例。完善常態化通報機制，根據全省政務公開工作考評結果、政府網站及政務新媒體績效評估考核結果、省政府辦公廳季度抽查情況通報，及時下發通知，明確責任分工，抓好整改落實。按時發布《湖北省住房和城鄉建設廳2019年政府信息公開年度報告》《湖北省住房和城鄉建設廳2019年度政府網站工作年度報表》，接受社會監督。2020年，沒有因國務院辦公廳、省政府辦公廳通報被問責的情況。

二、主動公開政府信息情況

2020年，通過湖北省住房和城鄉建設廳網站發布政府信息5098條，其中概況類信息14條、政務動態信息1263條、政府信息公開平臺1150條、其他信息2671條。公開規范性文件及其他主動公開文件142件；行政許可事項2020年減少1項，處理決定450596件；其他對外管理服務事項2020年減少1項，處理決定30946件；行政處罰事項2020年無變化，處理決定28件。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2020年，共收到和處理政府信息公開申請42件，其中2020年新收到申請42件，辦理結果予以公開10件、無法提供30件，結轉2021年繼續辦理2件。

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

2020年，沒有發生因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

（一）上年度存在的主要問題。一是公開范圍有待拓展。如未公開2019年度重大決策事項目錄，部分重大決策沒有公開草案說明或解讀，部分重大決策沒有公開意見征集反饋與采納情況；二是部分公開信息更新不及時。如部分政策文件的解讀信息沒有在3個工作日內同步發布。因機構人員調整沒到位，考慮工作無法正常銜接，未能及時公開最新的內設機構職責；三是部分公開信息質量不高。如供水水質信息公開是人民群眾關注的重點內容之一，因各地供水企業水質檢測能力有限，公開的標準不一致；四是公開內容和形式有待豐富。如在探索運用政策簡明問答、網絡問政、政策進社區等方式，采用音頻視頻、卡通動態等群眾喜聞樂見的展現形式開展立體式、多方位政策解讀方面表現不足。

（二）改進情況。一是及時公開《湖北省住房和城鄉建設廳2020年重大決策事項目錄》及廳長辦公會議定事項情況，所有決策草案或征求意見稿全部公開起草說明，征求意見結果后30天內全部公開意見征集情況、重點意見答復、重點采納內容、重點不予采納內容及原因；二是進一步完善工作制度，要求政策文件與解讀方案、解讀材料同步報批。機構人員調整到位后，及時公開最新的內設機構和廳直單位的職責信息；三是進一步規范各市州供水水質信息；四是編制發布建筑業企業資質政策問答（第三版）、建筑工程專業職稱申報常見問題解答（2020年版）、個人執業注冊及繼續教育常見問題解答（2020年版）等系列政策簡明問答，重要政策文件均采用了一圖讀懂、秒懂政策等圖解、視頻解讀方式。

（圖為結果反饋公開情況）

（圖為政策問答公開情況）

（三）本年度存在的主要問題。一是部分“雙隨機、一公開”抽查事項沒有納入權責清單，抽查結果公開不全；二是未按季度公開規范性文件備案審查結果信息；三是政策解讀、數據解讀形式還有待進一步豐富。

（四）下一年工作打算。一是建立即時動態與年度集中調整相結合的權責清單動態管理機制，確保抽查計劃、抽查結果及時公開；二是進一步增強重點領域信息公開的權威性、時效性，提高政策解讀的針對性、可讀性；三是不斷創新信息公開形式，及時回應社會關切，暢通問政于民、問需于民、問計于民渠道。

六、其他需要報告的事項

（一）年度要點落實情況

1.?圍繞貫徹落實黨的十九屆四中全會精神加強用權公開

加強權力配置信息公開。對依法行使的行政權力和依法承擔的公共服務職責進行全面梳理，進一步完善權責清單并通過湖北省政務服務網公開，包括行政許可事項13項、行政處罰事項25項、行政檢查15項、行政確認5項、行政獎勵2項、其他行政權力3項、公共服務7項。

加強權力過程信息公開。起草與企業生產經營活動密切相關的政策性文件時，充分聽取專家、企業、行業社會組織的意見。起草說明隨決策草案、征求意見稿同步發布，公開征求意見不少于30天。因特殊情況需要縮短或延長期限的，均予以說明，并及時公開意見采納反饋情況。根據《湖北省住房和城鄉建設廳會議開放制度（試行）》，研究涉及重要改革方案、重大政策措施、重大民生事項的辦公會、專題會議，及其他涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉事項的會議，邀請利益相關方、公眾代表、專家、媒體記者等列席，并公開相關情況。強化行政權力運行過程的留痕、查詢、追溯機制，將行政審批信息平臺與湖北政務服務網對接，通過信息共享，在湖北政務服務網公開審批過程、環節、時限、結果等信息，在湖北省住房和城鄉建設廳網站公開企業基本信息、主要人員、代表業績、審批進度、業務咨詢及監督舉報電話，主動接受社會監督。

（圖為2020年會議開放公開情況）

2.?圍繞做好“六穩”“六保”工作加強政策發布解讀

按照“誰起草、誰解讀”的原則，落實解讀責任主體，廳領導是“第一解讀人和責任人”。對涉及面廣、社會關注度高的政策文件，廳領導帶頭參加新聞發布會、接受訪談、撰寫解讀文章，講解政策背景、目標和要點，發出權威聲音，傳遞權威信息。如《促進建筑業平穩健康發展的措施》《促進房地產市場平穩健康發展的措施》出臺后，聯合湖北省人民政府門戶網站及多家中央、省級新聞媒體開展深入解讀。2020年4月20日，湖北省人民政府門戶網站發布《推動建筑業全面恢復生產 湖北拿出實招硬招》，湖北日報刊發《我省出臺11條措施促進建筑業發展》；4月22日，新華社刊發《湖北出臺17條措施促進房地產市場平穩發展》。

2020年，廳領導參加新聞發布會共7次，除3場“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作”新聞發布會外，還包括防汛救災情況、疫后重振補短板強功能“十大工程”三年行動、農村貧困人口“兩不愁三保障”實現情況、“十三五”易地扶貧搬遷成效等。2020年4月，廳黨組書記、廳長李昌海就《關于推進非國有資金投資房屋建筑和市政工程項目監督方式改革的通知》發表解讀文章；5月，廳黨組副書記、副廳長張弘參加新聞發布會，介紹積極應對疫情影響促進建筑業和房地產市場平穩健康發展的政策措施；9月，廳黨組成員、副廳長金濤參加新聞發布會，解讀城市補短板工程專項行動方案及下一步工作安排；12月，廳黨組成員、副廳長金濤做客湖北省人民政府門戶網站“在線訪談”，為廣大網友介紹湖北省城鎮老舊小區改造有關情況，并回答了網友提問。

（圖為廳黨組成員、副廳長金濤做客“在線訪談”）

3.?圍繞優化營商環境加強政務信息公開

推進工程建設項目審批制度改革信息公開。持續通過湖北省住房和城鄉建設廳網站“湖北省工程建設項目審批制度改革”專題欄目公開政策文件、工作動態、各地經驗。發布《關于推進房屋建筑和市政基礎設施工程施工圖聯合審查改革工作的通知》《住建領域優化營商環境激發市場活力工作方案》，并聯合湖北省人民政府門戶網站發布解讀。建設工程項目審批管理系統，公開各地審批流程圖、事項清單、辦事指南、申報表單、咨詢服務等。2020年5月，廳黨組成員、總工程師談華初參加新聞發布會，介紹全省工程建設項目審批制度改革工作進展情況。

（圖為一般工業類投資建設項目審批流程圖示范文本）

推進“放管服”改革信息公開。根據政務服務“四級48同”要求，規范公開政務服務辦事指南并及時更新。在湖北省住房和城鄉建設廳政務服務大廳開設政務公開專區，提供政府信息查詢、咨詢等服務，進一步提高政務服務透明度、便利度。

（圖為政務服務大廳政務公開專區）

4.?圍繞突發事件應對加強公共衛生信息公開

扎實推進疫情防控工作信息公開。在湖北省住房和城鄉建設廳網站開設“堅決打贏新冠肺炎疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰！住建人在行動”專題欄目，集中公開權威發布信息、疫情通報、住建系統戰“疫”動態等內容，及時公布涉及物業管理、保障供水供氣和規范城鎮污水收集處理的指導性文件，以及住房公積金、行政審批服務、工程計價管理等方面的階段性支持政策。湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部下發《關于加強城市社區、小區封閉管理工作的通知》后，廳黨組書記、廳長李昌海參加新聞發布會，詳細介紹了全省社區防控工作有關情況。為加強工作指導，疫情期間緊急編制《呼吸類臨時傳染病醫院設計導則（試行）》《旅館建筑改造為呼吸道傳染病患集中收治臨時醫院有關技術要求》《方艙醫院設計和改建的有關技術要求》《湖北省住宅小區、辦公建筑新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南》并面向社會公開。疫情在全球蔓延后，再次組織專家團隊，總結方艙醫院的設計、建設、運行管理實踐經驗，修訂《方艙醫院設計和改建的有關技術要求》，并翻譯成英文予以公布，供國內外同行參考，貢獻疫情防控的湖北經驗和中國智慧。

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（圖為廳黨組書記、廳長李昌海介紹全省社區防控工作有關情況）

穩妥推進復工復產信息公開。為加快全省建筑業、房地產業復工復產進程，推動行業平穩健康發展，發布《全省住建系統2020年度“下沉企業、助企紓困”活動實施方案》，并在湖北省住房和城鄉建設廳網站開設“全省住建系統‘下沉企業、助企紓困’活動”專題欄目，集中公開政策文件、工作動態等內容。為促進經濟社會秩序全面恢復，分區分級、分類分時安全有序推動我省房屋市政工程項目復（開）工，切實做好房屋市政工程建設工地常態化疫情防控工作，發布《湖北省房屋市政工程項目復（開）工及疫情防控工作指南》《房屋市政工程建設工地新冠疫情常態化防控工作指南》。此外，及時發布《關于新冠肺炎疫情防控期間建設工程計價管理的指導意見》《關于加強復工復產期間建筑材料市場信息價發布工作的通知》《關于調整我省現行建設工程計價依據定額人工單價的通知》等文件，對服務疫情后建筑業市場穩定發揮了積極作用。

（二）建議提案辦理公開情況

2020年，湖北省住房和城鄉建設廳共領辦人大代表建議和政協委員提案163件，全部按期辦結。其中，人大代表建議73件：主（承、分）辦30件，會辦43件；政協委員提案90件：主（承、分）辦38件，會辦52件。通過湖北省住房和城鄉建設廳網站公開建議提案辦理工作安排部署情況、建議提案辦理總體情況以及重點建議配合辦理工作情況。此外，對涉及公共利益、社會廣泛關注的18件人大代表建議、26件政協委員提案，均公開了答復全文。

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（三）公共資源配置領域政府信息公開情況

1.?住房保障。公開全省保障性安居工程目標任務數及各市州棚戶區改造住房建設情況、“一主兩副”新籌集公租房建設情況。整理、發布棚戶區改造、公共租賃住房、保障性住房領域基層政務公開政策文件匯編。

2.?國有土地上房屋征收與補償。整理、發布國有土地上房屋征收與補償、國有土地上房屋征收與補償領域基層政務公開等兩套政策文件匯編。

3.?農村危房改造。發布農村危房改造政策問答（2020年版）、農村危房改造政策解讀，以問答等形式對相關政策進行解讀。根據住房和城鄉建設部《關于印發<農村住房安全性鑒定技術導則>的通知》（建村函〔2019〕200號），編制、發布湖北省農村住房安全性鑒定技術指南（2020簡明圖文版）。及時公開2019-2020年湖北省“4類重點對象”農村危房改造計劃分配情況，2020年中央、省級農村危房改造補助資金及計劃分配情況。整理、發布農村危房改造、農村危房改造領域基層政務公開等兩套政策文件匯編。公布湖北和各市州農村危房改造工作監督舉報電話，向有需要的群眾做好政策解答和問題解釋工作，并接受社會監督。督促各地及時發布脫貧攻堅農村危房改造相關政策，向貧困戶發放農村危房改造政策明白卡。2020年10月，廳黨組成員、總工程師談華初參加新聞發布會，介紹全省農村危房改造進展情況。

（四）社會公益事業建設領域政府信息公開情況

1.?安全生產。根據省安委會《全省安全生產專項整治三年行動方案》，發布湖北省房屋市政工程安全生產專項整治三年行動任務清單及時間安排表。在湖北省住房和城鄉建設廳網站開設“湖北住建領域2020年‘安全生產月’和‘安全生產楚天行’活動”專題欄目，集中發布活動方案、工作動態、安全生產警示片及典型經驗。及時公開全省房屋市政工程質量安全督查情況、隱患排查及處罰情況、房屋市政工程生產安全事故督辦通知書。整理、發布住建領域安全生產政策文件匯編、房屋市政工程施工安全標準規范匯編、市州項目質量監督機構聯系方式。2020年11月，廳黨組成員、總工程師談華初參加新聞發布會，介紹全省易遷安置區住房建設、工程質量安全監管等情況。

2.?市政服務。為切實提高我省供水行業服務管理水平，在全省范圍內開通城市（含縣城）供水統一服務熱線96510。各地供水企業原服務熱線號碼繼續保留，市民可通過撥打該號碼，也可通過撥打96510，進行咨詢求助、建議投訴等。為加快補齊城鎮污水收集處理設施短板，盡快實現污水管網全覆蓋、全收集、全處理，發布《湖北省城鎮污水處理提質增效行動實施方案》。為加強二次供水管理，規范我省二次供水工程設計、施工、驗收等工作，提高二次供水設施的建設和管理水平，發布《湖北省城鎮二次供水工程技術導則》。為全力做好全省燃氣行業疫情防控和安全穩定供應工作，保護燃氣從業人員生命安全和人民群眾身體健康，保障城市有序運轉，發布《湖北省燃氣行業新冠肺炎防控和燃氣安全保供工作實施方案》。對各市州液化氣站進行了暗訪督查，發現安全隱患727個，下達執法建議書71份。整理、發布城鎮排水與污水處理、城市供水、市政服務領域基層政務公開政策文件匯編。

3.?城市綜合執法。為貫徹落實習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控和大力開展愛國衛生運動的指示批示精神，按照省委省政府關于開展愛國衛生運動有關部署，結合省內疫情防控實際和住建部門職責，2020年4月，發布《關于深入開展城鄉環境整治的實施方案》，并圍繞出臺背景、主要任務對方案進行了解讀。以第32個愛國衛生月為契機，開展環境衛生大掃除，開展非正規垃圾堆放點清零行動，全面推進城鄉生活垃圾分類，周密部署，深入推進，抓好落實。6月，發布《2020年全省城市管理工作檢查考評方案》。8月至11月，公開2020年全省城市管理工作第一次、第二次、第三次暗訪檢查報告，包括檢查內容、總體情況、各城市暗訪檢查情況等內容。整理、發布城市管理和綜合執法、城管執法基層政務公開等兩套政策文件匯編。持續公開各縣市城鄉垃圾治理工作進行經驗交流情況，編發《湖北省城鄉生活垃圾無害化處理全達標工作簡報》9期。

（五）住建領域重點工作政府信息公開情況

1.?房地產市場監管。落實房地產市場監測月報制度，每月統計匯總全省商品房施工、竣工、銷售等信息，加強與統計部門信息共享，通過湖北省統計局、湖北省住房和城鄉建設廳網站向社會公布，有效引導市場預期。整理、發布房地產業、住房租賃和物業服務政策文件匯編。2020年8月，印發《關于開展房地產開發、中介及物業服務市場秩序專項整治工作的通知》，針對34個方面重點整治內容，扎實開展專項整治行動。12月8日，通過湖北省人民政府門戶網站、湖北省住房和城鄉建設廳網站、湖北日報等向社會集中公布了一批28家各地查處的違法違規企業名單，形成有力震懾，切實規范市場秩序。為規范商品住宅交付行為，維護當事人合法權益，發布《商品住宅質量保證書示范文本（試行）》和《商品住宅使用說明書示范文本（試行）》。

2.?住房公積金監管。為貫徹落實習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控和應對工作的重要指示精神，按照黨中央、國務院關于出臺階段性、有針對性的政策措施，紓解企業困難的決策部署，及時轉發住房和城鄉建設部、財政部、中國人民銀行《關于妥善應對新冠肺炎疫情實施住房公積金階段性支持政策的通知》，并指導各地做好住房公積金階段性支持政策執行情況和工作成效解讀。2020年5月，湖北省住房和城鄉建設廳和全省17個公積金中心通過報紙、政府網站和政務新媒體等平臺均對外披露了《2019年住房公積金年度報告》，方便公眾知曉、了解住房公積金業務運行情況。部分城市還注意收集群眾的意見建議，及時答復反映的問題。

3.?城鎮老舊小區改造。為緩解新冠肺炎疫情對全省經濟社會造成的不利影響，穩步高效推進我省城鎮老舊小區改造工作，加強風險防范，提高工作質量，建立長效機制，發布《關于加強城鎮老舊小區改造風險防范工作的通知》。2020年7月，公開納入2019年城鎮老舊小區改造計劃項目開工情況及完工情況、納入2020年城鎮老舊小區改造計劃項目開工情況。2020年10月，湖北日報刊發《3587個老舊小區這樣變靚》，介紹了兩年來全省已開工改造的老舊小區有關情況。結合《湖北省城市補短板強功能工程三年行動實施方案（2020-2022年）》，編發各市州城鎮老舊小區改造小故事61則。

4.?城鄉生活垃圾分類。為推動垃圾分類工作連點成線、成片建設，推進垃圾末端設施建設，逐步實現垃圾分類全覆蓋，在湖北省住房和城鄉建設廳網站開設“湖北省城鄉垃圾分類”專題欄目，及時發布工作動態，公布湖北省和各市州城鄉生活垃圾分類實施方案、《生活垃圾分類科普讀本》《生活垃圾分類標志》等標準。為提高公眾對垃圾分類知識的知曉率，制作并聯合湖北省人民政府門戶網站發布《垃圾分類靠大家》MV和垃圾分類宣傳片。為規范湖北省城鄉廚余垃圾分類收運和分類處理，逐步實現廚余垃圾減量化、資源化和無害化，促進社會、經濟和環境的協調、可持續發展，2020年10月，發布《湖北省廚余垃圾分類收運和分類處理技術導則》，為指導各地開展生活垃圾分類工作，妥善解決城鄉生活分類收運和分類處理問題，破解廚余垃圾處理難題，防止“先分后混”提供指導。

5.?城市公共供水水質監測。嚴格落實城鎮供水水質信息月報制度，通過湖北省住房和城鄉建設廳網站每月公開各市州出水廠常規指標檢測結果，每季度公開全省主要城市供水水質公報。2020年，共發布2019年月報2條、季報1條，2020年月報11條、季報3條。

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6.?建筑節能和建設科技。發布《湖北省綠色建筑創建行動實施方案》，指導全省綠色建筑創建行動。公開通報建筑節能與綠色建筑發展年度目標完成情況，對超額完成目標任務的15個市州予以通報表彰。公布湖北省住房和城鄉建設廳科學技術委員會章程及第一批四個專業委員會組成人員名單。在湖北省住房和城鄉建設廳網站開設“湖北建設科技大講堂”專題欄目，及時公開培訓資料，發布城市與建筑風貌管理相關資訊，普及城市及建筑文化相關知識。

7.?裝配式建筑。建立全省裝配式建筑企業、應用項目和新特型產品等有關信息定期發布制度，引導全省裝配式基地科學布局和營造良性市場競爭環境，指導企業理性投資和緩解產能結構性過剩問題，促進市場信息共享、供需平衡，推進裝配式建筑積極、穩妥、健康發展。2020年12月，發布2020年下半年湖北省裝配式建筑有關信息，包括1個國家裝配式建筑園區類產業基地、71個裝配式建筑基地、96個裝配式建筑應用項目、7個裝配式建筑新特產品及詳細圖文信息。此外，還特別發布了國家裝配式建筑示范城市和國家裝配式建筑范例城市。

8.?工程材料市場信息價格。積極適應市場主體需求，凡是編制發布的計價依據均第一時間公開，并提供全文下載，確保市場主體第一時間知曉、第一時間使用。建立工程材料市場信息價月報制度，通過湖北省住房和城鄉建設廳網站每月公開各市州金屬材料（不含金屬管材）、管材、管件、水泥、水泥制品、混凝土樁、木材及其制品、磚、灰、砂、石、陶瓷及玻璃制品、門、窗及鋁合金輕鋼龍骨、油漆、涂料及絕熱、防水材料、閥門、電線、電纜等的市場信息價。疫情期間，將鋼材、砂石等主要材料市場信息價發布頻次從每月發布調整至半月發布。