2024年，湖北省住房和城鄉建設廳始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和二十屆三中全會精神，認真貫徹落實《省委辦公廳?省政府辦公廳關于做好新時代政務公開工作的實施意見》，堅持推進主動公開、積極回應社會關切、不斷提升工作質效，切實保障人民的知情權、參與權、監督權。現形成住房和城鄉建設領域2024年度政府信息公開工作年報。

一、總體情況

（一）政府信息主動公開情況。強化組織領導、專題部署研究，按要求做好規范性文件、重要決策、行政許可、民生領域等重點公開內容。在廳網站共公布主動公開文件202件，公開意見征集類政策文件57項，公布許可結果類信息556批次。在制定政策、開展決策的同時推動信息公開工作，推廣問答式解讀，同步拓展圖文、視頻等解讀形式，通過制作圖表圖解、音頻視頻等數字化內容，實現政策解讀的可視化和多樣化，提高政策解讀的傳播廣度和深度。對涉及面廣、社會關注度高的法規政策和重大措施，通過廳領導參加新聞發布會、接受訪談等方式帶頭宣講政策，傳遞權威信息。

（二）政府信息依申請公開情況

始終堅持將“答復及時，內容完整，格式規范”作為依申請公開工作的標準，結合新修訂的《中華人民共和國行政復議法》，修訂依申請公開答復書模板，對涉及行政復議和行政訴訟的內容表述進行修改，不斷規范答復內容。全年共收到政府信息公開申請161件，除申請人主動撤銷和近期正在辦理的以外，全部按期答復完畢。

（三）政府信息管理情況

持續強化政務公開制度建設，在現有政府信息公開工作基礎上，為進一步強化政務公開工作水平，切實服務基層、服務企業、服務百姓，不斷規范政府信息公開各個環節的工作，結合《湖北省人民政府政策文件解讀實施方案》《湖北省住房和城鄉建設廳政府信息公開工作細則》及工作實際，制定廳機關關于進一步規范政策咨詢制度和進一步加強政策文件解讀質效的制度文件，對相關工作進行梳理規范，進一步完善工作機制。及時更新《湖北省住房和城鄉建設廳政府信息主動公開基本目錄（2024年版）》，不斷規范、完政府信息公開制定、審查、發布、受理、答復以及保存備查等各個環節。對因情勢變化可以公開或可以轉為主動公開的，及時公開。對宣布失效、廢止和予以修改的規范性文件，及時標注、修改或撤銷。

（四）政府信息公開平臺建設情況

堅持做好廳門戶網站的日常運維管理工作，進一步開展政府信息公開平臺規范化建設，持續優化調整網站欄目設置，不斷提升政府信息公開質量和政務服務效率。加強平臺內容管理，規范了欄目設置和名稱，確保信息發布準確、及時，提升信息公開的透明度和便捷性。新增的“政策問答解讀”功能，幫助公眾及時準確地理解政策文件，提供政策背景、實施細節和常見問題解答，促進政府與公眾的互動，確保政策有效落實。建設“高效辦成一件事”場景服務功能，將多個政務服務環節整合為一站式服務，簡化辦事流程，提高政務服務效率，便捷大眾的辦事體驗。搭建統一的數據開放與共享接口，向社會公開真實、準確的統計數據，推動了數據資源的有效利用。

（五）監督保障情況

根據上年度政務公開工作考評結果、政府網站及政務新媒體績效評估考核結果、省政府辦公廳季度抽查情況通報，及時下發工作提示，明確責任分工，督促各有關部門迅速抓好整改落實。開展內部動態巡查機制，在廳本機開展政務公開自查工作，及時發現問題解決問題。社會評議方面堅持群眾參與、客觀公正、注重實效、促進工作的原則，在廳網站開設“互動交流”專欄，圍繞調查征集、投訴建議等廣泛聽取群眾批評和意見建議。年內未發生政務公開領域責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

2024年，在廳網站共公布主動公開文件202件，公開意見征集類政策文件57項，行政處罰處理決定10件。共辦理行政許可事項103355件次。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2024年，共收到政府信息公開申請161件，結轉2025年繼續辦理4件。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

2024年收到以我廳為被申請人涉及依申請公開的行政復議案件1件。

五、存在的主要問題及改進情況

（一）上年度問題改進情況。一是不斷豐富政策解讀形式。在解讀過程中，聚焦政策文件的背景依據、目標任務、主要內容及執行標準，深入解析政策精神，全面梳理關鍵詞和惠民利民舉措，突出政策亮點和變化，幫助公眾更好地理解政策核心內涵。以《湖北省公共租賃住房運營服務規范》為例，我們通過“政策解讀33問”等形式，直面群眾關心的重點和難點問題，主動開展解疑釋惑，有效提升了政策解讀的針對性和實效性。對涉及面廣、社會關注度高的法規政策和重大措施，通過廳領導參加新聞發布會、接受訪談等方式帶頭宣講政策，傳遞權威信息。二是加強人員培訓。對廳內依申請公開具體工作人員進行專項培訓，強化公開答復的規范性、準確性。

（二）目前存在的主要問題及下步改進措施。主要表現為依申請公開與群眾信訪投訴舉報互相交織，主動公開與輿情管理存在一定矛盾。下一步，我廳將繼續按照黨中央、國務院和省委、省政府關于政務公開工作部署要求，結合我省實際，完善公開內容，拓寬公開渠道，加大對重點領域、重點工作的公開力度，進一步增加信息公開的主動性、權威性和實效性。

六、其他需要報告的事項

（一）政府信息處理費收取情況

2024年，省住建廳政府信息處理未收取費用。

（二）建議提案辦理公開情況

2024年，我廳共領辦省人大代表建議62件、省政協委員提案154件，共計216件。其中，建議主（分）辦20件、會辦42件；提案主（承、分）辦43件、會辦111件。按照省人大和省政協通知要求，我廳共計216件建議提案已全部按期辦理完畢。

（三）重點領域信息公開情況

一是以公開促落實，優化營商環境。緊盯市場關注和企業需求，2024年11月22日，公開發布《關于進一步優化辦理施工許可的通知》，推動項目早開工、早建成、早投產、早達效，促進企業提質降本增效，實現營商環境再優化、工程項目建設再提速；2024年2月至11月分四批動態調整全省建筑業重點培育企業名單，公布武漢市天時建筑工程有限公司等40家企業為全省建筑業重點培育企業，加大對我省龍頭骨干企業的扶持力度，進一步激發市場主體活力。

二是以公開促服務，強化惠民利民。定期發布供氣、供熱、供水等企事業單位信息公開平臺信息情況表，公開涉及民生的企事業單位地址、聯系方式，解決群眾所需；2024年10月28日，發布《湖北省公共租賃住房運營服務規范》，加大公租房保障力度，指導公租房運營服務主體切實做好公租房運營服務工作，讓我省城鎮中等偏下收入住房困難群體的住房得到有效保障，進一步提升我省政府投資建設的公租房運營服務質量，提高入住群眾的滿意率；2024年3月21日，發布《關于切實加強全省住建領域住宅小區消防安全管理的通知》，要求對住宅小區占用堵塞消防通道的私搭亂建，及影響疏散逃生和滅火救援行動的戶外廣告牌及店招標牌等予以拆除，消除安全隱患，堅決杜絕群死群傷火災事故發生，確保人民群眾生命財產安全和社會大局穩定。

三是以公開促規范，深化質量監管。2024年1月16日，公開《湖北省住宅工程質量分戶驗收管理暫行規定》，重點從住宅工程結構安全、空間尺寸，以及滲、漏、裂問題，逐步擴展到住宅工程品質、舒適度和裝飾裝修細節。強化建設單位工程質量首要責任，落實各方主體責任，進一步規范全省住宅工程質量驗收管理；2024年8月9日，公開《關于進一步規范管理促進新型墻體材料行業高質量發展的通知》，進一步規范我省新型墻體材料生產行為和工程項目現場使用質量行為，厘清生產、銷售和使用過程中各相關部門的監管職責，杜絕冒著“熱氣”的蒸壓加氣混凝土砌塊進入房建工程項目現場，保障工程質量；2024年10月15日，公開《湖北省建設工程質量檢測管理實施細則》，進一步加強工程建設中涉及結構安全、使用功能、新型材料的檢測管理，規范檢測行為，維護全省檢測市場秩序，加強質量監管。